پانچ انسانی حواس میں سے، ولفیکٹری میموری سب سے پرانی، سب سے بہتر اور مستقل ہے۔ یہ بصری اور سمعی یادداشت سے کہیں زیادہ متاثر کن ہے۔ کچھ شاپنگ سینٹرز نے خوشبو کو گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کا ایک طریقہ سمجھا ہے جبکہ انہیں خوبصورت اور منفرد سجاوٹ کے انداز یا خوبصورت موسیقی کے ساتھ اپنی طرف متوجہ کرنے کی کوشش کی ہے۔
کاروبار اور خوشبو
حالیہ برسوں میں سماجی ترقی میں ایک نیا رجحان ابھرا ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ مختلف شعبوں اور صنعتوں کو کام سے مکمل طور پر منسلک ہونا چاہیے۔ لہذا، سرحد پار انضمام، مخلوط کاروبار، اور ہم آہنگ اختراع سبھی عام واقعات بن گئے ہیں۔ اور صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی بو کی صلاحیت کو دیکھتے ہوئے، کمپنی میں خوشبو کو شامل کرنا ایک دانشمندانہ اقدام ہے۔
ستر فیصد انسانی جذبات سب سے پہلے بو سے متاثر ہوتے ہیں، خوشبو کو ماحول کا مالک بناتی ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے اس کا تجربہ کیا ہو: آپ کسی مال میں داخل ہوتے ہیں اور ایک خوشبو آپ کو آہستہ سے لپیٹ لیتی ہے، جس سے آپ کو نفیس یا خوشگوار محسوس ہوتا ہے۔ خوشبو ناقابل تلافی ہے۔
ماضی میں، زیادہ تر برانڈز صرف لوگوں کے بصری اور سمعی حواس کو نشانہ بنا رہے تھے اور شاذ و نادر ہی ایک ہی وقت میں لوگوں کے پانچ حواس کو یکجا کر سکتے تھے۔ کاروبار اور صارفین کی ٹیکنالوجی کی ترقی کے ساتھ، شاپنگ مالز کی بڑھتی ہوئی تعداد نے حسی مجموعے کو نافذ کرنا شروع کر دیا ہے۔ وہ گاہک کے تجربے کو بصری اور سمعی سے آگے جانے کی اجازت دیتے ہیں اور کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے لیے خوشبو کو مواصلاتی ذریعہ کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔
2012 مین لینڈ چین میں خلائی خوشبو کی صنعت کا آغاز تھا، جس کی توجہ ابتدائی طور پر ہوٹلوں اور نائٹ کلبوں پر تھی۔ یہ 2014 تک نہیں تھا جب مین لینڈ کے پہلے مالز ہانگ کانگ اور مکاؤ مالز سے متاثر ہوئے تھے، جن میں خوشبو کی ترسیل کے ڈیزائن کو قبل از تعمیراتی منصوبہ بندی کے دوران مدنظر رکھا گیا تھا۔ شنگری لا ہوٹل، بیجنگ اے پی ایم شاپنگ سینٹر، سیفورا کاؤنٹرز، اسٹاربکس، اور یہاں تک کہ کچھ بڑے شاپنگ سینٹر ریسٹ رومز میں، آپ ان جگہوں پر خصوصی خوشبو سونگھ سکتے ہیں۔
کاروبار میں خوشبو کا استعمال کیوں؟
جب ہمارے پانچوں حواس کسی برانڈ کے سامنے آتے ہیں، تو انسان اسے قبول کرنے، یاد کرنے اور اس کی طرف لوٹنے کے لیے زیادہ مائل ہوتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو برانڈ اور گاہک کے درمیان ایک مضبوط اور دیرپا جذباتی رشتہ ہوگا، جو ہمارے خیالات اور اعمال دونوں کو متاثر کرے گا۔
اگرچہ ٹھوس اور ٹھوس بصری مارکیٹنگ کے مقابلے میں ولفیکٹری مارکیٹنگ قدرے پراسرار لگ سکتی ہے، لیکن مارکیٹنگ کے سائنس دانوں نے پہلے ہی خوشبو کی مارکیٹنگ کو ایجنڈے میں شامل کر رکھا ہے۔ چند مثالوں میں بیکری کے تازہ ہوا کے نظام میں رکھے اناج کی انوکھی بیکنگ خوشبو، پیدل چلنے والوں کی ٹریفک کی سڑکوں پر اڑنا، اور لنجری اسٹورز میں خوابیدہ نسوانی خوشبو شامل ہیں۔ نائکی اسٹورز گھاس اور چمڑے کی بو کے مرکب سے بھرے ہوئے ہیں۔ حسی مارکیٹنگ سے مراد کاروباری آپریٹرز کی مارکیٹنگ میں بینائی، سماعت، لمس، ذائقہ اور سونگھ کے انسانی حواس کا اطلاق، اور تجرباتی فروخت کے رنگ، آواز، ذائقہ اور جذبات کی ترقی ہے۔ اپیل کا مقصد ایک ادراک تجربہ تخلیق کرنا ہے جس میں صارفین حصہ لے سکتے ہیں اور مارکیٹنگ کی ایک شکل خریدنے کی خواہش کو مؤثر طریقے سے متحرک کر سکتے ہیں۔
چینلز کی ایک قسم بھر میں مقابلہ، زیادہ سے زیادہ کمپنیوں اور مصنوعات کے صارفین اس رجحان پر توجہ دینا شروع کر رہے ہیں. خوشبو کا استعمال برانڈ کی شناخت اور برانڈ پر ایک اور نشان لگانے کا ایک اچھا طریقہ ہوسکتا ہے۔
حسی برانڈنگ برانڈ کے انسانی حواس کا تصور، برانڈ کا خیال ہے۔ جب ہمارے پانچوں حواس کسی برانڈ کے سامنے آتے ہیں، تو انسان اسے قبول کرنے، یاد کرنے اور اس کی طرف لوٹنے کے لیے زیادہ مائل ہوتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو برانڈ اور گاہک کے درمیان ایک مضبوط اور دیرپا جذباتی رشتہ ہوگا، جو ہمارے خیالات اور اعمال دونوں کو متاثر کرے گا۔
اگرچہ ٹھوس اور ٹھوس بصری مارکیٹنگ کے مقابلے میں ولفیکٹری مارکیٹنگ قدرے پراسرار لگ سکتی ہے، لیکن مارکیٹنگ کے سائنس دانوں نے پہلے ہی خوشبو کی مارکیٹنگ کو ایجنڈے میں شامل کر رکھا ہے۔ بیکری کے تازہ ہوا کے نظام میں رکھے اناج کی انوکھی خوشبو، پیدل چلنے والوں کی ٹریفک کی سڑکوں پر اڑتی ہوئی، لنجری اسٹورز میں خوابیدہ نسوانی خوشبو وغیرہ، اس کی چند مثالیں ہیں۔ نائکی اسٹورز گھاس اور چمڑے کی بو کے مرکب سے بھرے ہوئے ہیں۔
Hot Tags:پرفیوم کی بوتل، اپنی مرضی کے مطابق پرفیوم پیکیجنگ 50ML، پالش کرنے والی ابھری ہوئی اسکوائر شیشے کی بوتل، فلاور شیپ گلاس پرفیوم بوتل، 100ml گول پرفیوم سپرے بوتل، 30ml پرفیوم سپرے بوتل
